合规框架

意识到专业人士的局限性会使征询更有价值。在GLG我们已与数千个客户、公司和专家一起合作,开发了研究领域最稳固的合规框架。合规是我们业务的核心承诺,根植于我们的文化。过去十年,我们为创建全行业有最先进技术且全面的合规系统进行了数以千计的时间和财务投入。我们的系统与合规协议帮助专家们进行冲突管理,也使我们的客户能够执行自己的合规流程。我们的合规框架就是为什么绝大多数客户会选择和GLG合作的原因。如您有任何问题或欲更多了解我们的合规框架,请邮件 compliance@glgroup.com 或致电512-651-3700.



致专家

合约

为了能够参加咨询活动,GLG要求专家签署且每一年重新签署我们的专家团成员条款与条件。因此他们会同意:

  • 加入GLG专家团他们已审阅所负有的任何协议或政策且受到允许;

  • 拒绝参加会违反他们向第三方所负协议或义务的任何项目;

  • 不提供客户机密信息(包括重大非公开信息);

  • 对客户的研究目的及信息进行保密;且

  • 会立即终止咨询项目如果其主题涉及他们不能谈论的内容(在此情形下,如我们接到通知,仍会对专家所预留的时间进行补偿)。

请参阅最新版 专家团成员条款与条件.


培训

专家每年还需要完成我们的互动式培训。该培训按领域细分(即医疗保健专家与科技专家收到的培训内容不同)且能够提供20种语言版本,根据专家在他们领域的具体背景培训内容还会继续细分。专家培训解释了什么会构成“机密信息”,让专家意识到他们所负有的任何保密义务,并反复强调我们的客户不希望收到且若收到机密信息会遭受实际损害。


冲突管理

通常情况下专家都会遇到冲突。在GLG,我们主动向专家索取冲突信息并使用这些信息将他们从不合适的项目上移除。除此之外,在项目执行过程中,我们会设置筛选问题,以帮助我们判断专家是否有必要的知识向客户提供见解,还帮助我们理解他们的冲突和局限性。GLG已储存上百万计的筛选问题答案,赋予我们无可比拟的有关专家能力和冲突的信息优势。



致客户

我们意识到以合规为重点的客户希望能够实时监控他们的研究活动并在分析员与专家的活动中执行他们自己的合规流程,这就是我们为客户创建在线合规工具的原因。通过我们的合规“仪表盘”,客户的合规管理员能够实时观察他们公司的研究活动,他们可以看到公司内任何一名分析员的咨询项目及可供咨询的任何一名专家(如他们的简历,对GLG筛选问题及客户自己合规问题的回复,以及专家与他们公司的活动历史)。从仪表盘上,合规管理员还可以直接针对特定群体的专家执行某些规则,例如,他们可以硬性要求且基于一系列的标准对某些咨询项目先通知合规部或需要进行合规部事先批准。客户还能够设置定制性的合规问题或宣誓 – 如设置为通过,失败,或需要合规部批准 - 让每位专家在与他们的分析员开始咨询之前进行审阅和回复,根据专家专业领域客户可以提出不同的问题。如您有任何问题或欲更多了解我们的合规框架,请邮件 compliance@glgroup.com 或致电512-651-3700.



致雇主公司

在GLG,我们意识到对待公司员工有别于独立咨询顾问的重要性。在职专家当然应该禁止参加涉及他们雇主公司的项目。不仅如此,如想参加书面,深入和持续的项目,在职专家(但公司实际上由自己经营的除外)必须先加入我们的“专家团成员计划”,即获得雇主公司的书面同意确认。GLG主动向各公司(至今我们已联系10,000+全球大型公司)询问并审阅数以千计的公开公司政策以了解他们是否有禁止外部咨询的相关规定。我们还创建了 The Institutional Registry℠ 系统供机构自行注册登记他们对专业人士或员工有关咨询活动方面的限制或指导。通过这个流程,GLG建立一套记录机构偏好的数据库,对于在我们专家团的公司现任员工,未来可能申请加入的公司员工,以及他们子公司的员工,GLG 均可以立刻且全面地执行各机构禁止或限制外部咨询的政策。如果您是雇主公司并想告知我们您机构有关外部咨询的任何政策,请随时通过 The Institutional Registry, 邮件 compliance@glgroup.com 或致电+1 (512) 651-3700联系我们。